Тематические секции

   

Где взять людей?

Как ситуация с подбором персонала в вашей сети? Кандидатами не поделитесь? :)

Количество и качество соискателей сегодня таково, что ужасаются даже опытные розничные HRы. В некоторых отраслях розницы текучесть линейного персонала доходит до 200% в год, а каждый третий не говорит по-русски.

Что делать? Ищем ответ в секции «Где взять людей?».


Воруют все!

Покупатели, линейный персонал, менеджеры, поставщики, покупатели с линейными сотрудниками и сотрудники с менеджерами, менеджеры с поставщиками и представители поставщиков с покупателями...

Что толкает сотрудников на преступление? Как обезопасить магазин от потерь? «Человеческий» подход к вопросам безопасности обсуждаем на специальной секции.


Конкуренты: воевать или отличаться?

Чем дальше, тем очивиднее — сети становятся как две капли воды похожими друг на друга. Можете ли вы назвать 10 отличий от ваших конкурентов? А ваш покупатель в состоянии их определить?

Тематическая секция поможет разобраться в том, какая из стратегий и в каких случаях выгодней:  выцарапывать преимущество среди равных или искать свою, незанятую нишу.


Как добиться лояльности покупателей?

Насколько актуальны сегодня дисконтные программы? Что сегодня нужно предложить покупателю, чтобы обеспечить его приверженность? Что важнее для покупателя — рациональная или эмоциональная составляющая программ лояльности?

Обо всем об этом на тематической секции, а также главный вопрос — как оценить эффективность инвестиций в покупательскую лояльность?


Как правильно «обрезать косты»?

Маржа падает... зарплаты растут... ставки аренды взлетают до небес... Как жить дальше?

Секция позволяет изучить практику борьбы за сокращение затрат ведущих розничных сетей. Что сокращать? Как сокращать? И как при всем этом не потерять продажи?

Есть что сказать? Присоединяйтесь!


Как «зажечь» персонал?

В вашем торговом зале зеленая тоска ? Унылые физиономии обслуживающего персонала убивают ваши продажи? Мучаетесь вопросом: Как же заставить их улыбаться?

В таком случае секция «Как зажечь персонал» — для вас. Самые интересные идеи в области мотивации розничного персонала. Где они водятся — «мотивированные сотрудники»? Или как сделать мотивированными тех, кто есть?



Хэдлайнеры Фестиваля
Программа Фестиваля
Тематические секции
Стоимость участия
Прошедшие Фестивали
Отзывы о Фестивалях
Друзья Фестиваля
Регистрация
Участники Фестиваля
Для гостей столицы


 
Поиск  



 
 

Интересуют подробности?

Отправь заявку или вопрос и мы оперативно выйдем на связь.
 

Статьи и публикации

Подписка на рассылку

Будь в курсе событий SERVICEMAN Training & Consulting. Просто подпишись!
 

© 2002-2015,
SERVICEMAN Training & Consulting
Москва, ул. Тверская, д.22 а
Тел.: +7(495) 609-0711, 699-7129, 699-4578
Тел./Факс: +7(926) 239-7313
Mail: admin@s-man.ru
Rambler's Top100